Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları, Solmaz Lavanta Atölyesi ile siparişe özel kuru çiçek ürünleri için kurulan hizmet ilişkisini düzenler. Sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Siparişe özel üretim
Tüm buket, çelenk ve koku keseleri siparişinize göre elle üretilir. Doğal malzeme kullanıldığından renk tonları, sap uzunluğu ve gövde hacmi görsellerden hafifçe farklılık gösterebilir; bu bir kusur değildir.
Fiyatlandırma ve ödeme
Sitedeki fiyatlar 2026 örnek fiyatlarıdır ve boyut, çiçek seçimi ve mevsime göre değişebilir. Kesin fiyat, brief sonrası verilen teklifle netleşir. Siparişi sıraya almak için %40 kapora, teslimden önce kalan tutar tahsil edilir.
İptal ve iade
Siparişe özel üretim nedeniyle iptal koşulları teslim tarihine göre kademelidir:
| İptal zamanı | İade |
|---|---|
| Teslime 30+ gün | Ödenen tutarın tamamı |
| Teslime 7–30 gün | %50 iade |
| Teslime 7 günden az | Kapora iade edilmez |
Teslim sonrası, ürünün siparişe uygunsuz veya kargoda hasarlı gelmesi durumunda 48 saat içinde fotoğrafla bildirilmesi hâlinde yenileme ya da iade yapılır.
Mücbir sebep
Olağanüstü hava koşulları, hastalık, hasat kaybı veya kargo aksaklıkları gibi kontrolümüz dışındaki durumlarda teslim tarihi karşılıklı mutabakatla ertelenebilir; bu durum iptal sebebi sayılmaz ve ek ücret doğurmaz.
Fikri mülkiyet
Sitedeki görseller, metinler ve tasarımlar Solmaz Lavanta Atölyesi'a aittir; izinsiz kullanılamaz.
İletişim
Sorularınız için: merhaba@kurulavanta.com.tr · +90 216 341 27 68